Anycrewにログインができない場合によくある理由と解決方法をご案内します。

1. そもそもパスワードを設定してない

Anycrewに会員登録・ログインをする方法は以下の3種類になります。

1. Googleアカウント
2. Facebookアカウント
3. メールアドレスとパスワード

「1. Googleアカウント」 と 「2. Facebookアカウント」での会員登録の場合はパスワードは設定されていません。そのためパスワード再設定メールを依頼してもメールは発行されません。

どの方法で会員登録をしたか忘れてしまった場合はこちらからお問い合わせください。

2. メールアドレスが誤っている（登録したものと異なる）

**会員登録時のメールアドレスと異なるアドレスを入力した場合、再設定メールは発行されません。**メールアドレスのタイプミスがないか再度ご確認ください。

また、Anycrewでは、ログイン方法とは別に、連絡先メールアドレスを自由に設定することができます。そのため、Anycrewからのメールを受信しているメールアドレスが、会員登録に用いたメールアドレスと異なる場合があります。

過去のAnycrewからの「メールアドレス認証」メールを確認するなどして、会員登録時に用いたメールアドレスを再度ご確認ください。

3. 迷惑メールフォルダに振り分けられている

再設定メールが迷惑メールフォルダに振り分けられている場合がありますのでご確認ください。